Leitbild
Wir tun unser Möglichstes, damit Sie sich in Ihrer selbständigen Lebensgestaltung sicher, geborgen und unterstützt fühlen. Der Respekt vor der menschlichen Würde und die Wahrung der freiheitlichen Atmosphäre sind uns wichtig. Unsere Grundsätze haben wir in fünf Werten festgehalten, denen wir uns verpflichtet fühlen.
Verantwortung
Wir sind verantwortlich für die Sicherheit der Bewohnerinnen und Bewohner des ElfenauParks. Dafür setzen wir unsere Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz bewusst ein und beschäftigen nur gut qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit hoher Professionalität. Wir übernehmen soziale Verantwortung und unterstützen Bewohnerinnen und Bewohner, die unverschuldet in Not geraten sind.
Wertschätzung
Wir bringen allen Mitmenschen eine wertschätzende Grundhaltung entgegen. Damit fördern wir das Miteinander und ermöglichen eine positive, persönliche Weiterentwicklung. Dank aufrichtigen und wohlwollenden Gesprächen schaffen wir ein Klima gegenseitigen Vertrauens zwischen Mitarbeitern und Bewohnern.
Autonomie
Ihre Selbstbestimmtheit ist uns ein zentrales Anliegen. Deshalb fördern wir eigenverantwortliches Handeln und ermöglichen Lebensfreude bis ins hohe Alter. Sie bestimmen welche Dienstleistungen Sie nutzen möchten und wie Sie Ihren Alltag gestalten. Wir unterstützen, beraten und begleiten Sie dabei, um Ihnen Ihre Wünsche und Anliegen beim täglichen Service erfüllen zu können.
Klarheit
Bei uns bezahlen Sie nur die Leistungen, die Sie auch gewünscht haben. Alle Bewohnerinnen und Bewohner haben Klarheit über das Preis-/Leistungsverhältnis, dafür sorgen individuelle Beratungsgespräche und der direkte Kontakt. Wir informieren Sie frühzeitig und kommunizieren klar, was transparente Entscheidungen ermöglicht und unsere Handlungen nachvollziehbar macht.
Offenheit
Wir führen ein offenes Haus, das für Bewohnerinnen und Bewohner, für die Angehörigen und auswärtige Gäste stets zugänglich ist. Diese Offenheit fliesst auch in die Weiterentwicklung unseres Angebots ein, das wir laufend Ihren Bedürfnisse anpassen. Offenheit heisst für uns auch, dass wir Ihre Privatsphäre achten und respektieren.
